Fernwartung

Support

Fernwartung

Remote Support

Mit einer speziellen Software können wir mit Ihrem Einverständis direkt auf Ihren Computer zugreifen
und Ihnen bei der Konfiguration oder der Fehlerbehebung helfen.

Was Sie tun müssen:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr PC mit dem Internet verbunden ist.
2. Laden Sie das Tool TeamViewer auf Ihren PC.
3. Starten Sie das Programm mit einem Doppelklick.
4. Teilen Sie uns die ID und das Kennwort mit.
5. Verfolgen Sie am Bildschirm unsere Aktivitäten.

Sie können die Verbindung jederzeit unterbrechen.
Die Übertragung ist verschlüsselt und sicher, es wird nichts auf Ihrem PC installiert.